Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Coachingtermine

99,5% aller Klienten halten sich an die vereinbarten Termine. Insofern bitte ich diese Klienten um Verständnis, dass ich für die verbleibenden 0,5% folgende Regelung für die Coachingtermine treffe, da ich die mit Ihnen vereinbarten Termine für Sie freihalte und diese nicht ander-weitig vergeben kann: 

Wenn Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen und diesen nicht spätestens 72 Werktags-Stunden vorher absagen, stelle ich Ihnen ein Ausfallhonorar in Höhe des vereinbarten Honorares in Rechnung. Das gilt auch dann, wenn Ihrerseits kein Verschulden vorliegt wie z. B. höhere Gewalt, Verkehrsstau, Autopanne oder Krankheit. Ein Termin gilt dann als abgesagt, wenn Sie mir dies fristgerecht persönlich mitgeteilt oder auf meinem Anrufbeantworter 0201/4362859 hinterlassen haben.

Für Coachingtermine ausserhalb der Stadt Essen; im In- und Ausland gilt zusätzlich: Grundlage unserer Zusammenarbeit ist ein schriftlicher Coachingvertrag. Für Ihren Coachingtermin (z. B. Tages-Coaching) entstehen im Vorwege Kosten für Flug/Bahn/Kfz/Unterkunft. Nicht in allen Fällen ist ein Storno dieser Buchungen mit voller oder teilweiser Kostenrückerstattung möglich. Für diese Aufwendungen erhalten Sie im Fall einer Terminabsage eine Rechnung, die Sie bitte überweisen.

Partnerschule-Kurse

Ihre Anmeldung senden Sie mir bitte mit dem Anmeldeformular (pdf) auf dem Postweg zu. Durch den Erhalt Ihrer Anmeldung kommt der Vertrag zwischen Ihnen und mir zustande. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Nach Eingang erhalten Sie entweder eine Anmeldebestätigung mit Rechnung oder eine Information über die Aufnahme in die Warteliste.

Mit der Zusage erhalten Sie eine Wegbeschreibung, Mitbringe-Liste und die Informationen zum Veranstaltungsort wie z. B. Übernachtungs- und verpflegungskosten bei einer Kursdurchführung in Seminarhotels.

Sollten Sie nicht teilnehmen können, teilen Sie mir dies bitte kurzfristig mit. Ab 3 Monate vor dem Seminartermin berechne ich bei Teilnahme-Rücktritt eine Stornogebühr von € 120,-; ab 2 Monate bis 4 Wochen vorher € 180,-. Bei späterem Rücktritt, Nichterscheinen oder bei Abbruch des Seminars - gleich welcher Ursache - ist die gesamte Seminargebühr zu zahlen. Sofern ein Seminar durch mich aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) abgesagt werden sollte, zahle ich die Seminargebühr ohne Abzug zurück oder biete einen Alternativtermin an. Darüber hinausgehende Forderungen sind ausgeschlossen.

Alle Teilnehmer/innen und die Seminarleitung verpflichten sich zur Verschwiegenheit. Es dürfen keine persönlichen Details, vollständige Namen & Adressen anderer Teilnehmer an Dritte außerhalb des Seminars weitergegeben werden.

Die im Seminar ausgegebenen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht - auch nicht auszugsweise - ohne meine ausdrückliche Einwilligung elektronisch verarbeitet, vervielfältigt oder anderweitig wirtschaftlich verwertet werden.

Generelles

Anspruch auf Schadenersatz im Zusammenhang mit der Teilnahme an Seminaren oder Coachings besteht nicht, es sei denn, der Veranstalter oder die Leitung haben vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt. Die Teilnahme setzt physische und psychische Gesundheit voraus.

Jede/r Teilnehmer/in trägt die volle Verantwortung für sich und seine/ihre Handlungen innerhalb und außerhalb des Seminars. Er/Sie kommt für alle selbst verursachten Schäden auf.

Sollten Teile dieser allgemeinen Geschäftbedingungen unwirksam sein, sind hiervon die übrigen Bestandteile in ihrer Wirksamkeit nicht betroffen.

Durch die Coachingvereinbarung bzw. Seminaranmeldung akzeptiert der Coaching-/Seminarteilnehmer diese allgemeinen Geschäftbedingungen in vollem Umfang.